Agile CRM

Agile CRM es una plataforma de gestión de relaciones con clientes (CRM) que ayuda a las empresas a gestionar y mejorar sus interacciones con los clientes. Ofrece herramientas para el seguimiento y organización de datos de clientes, gestión de embudos de ventas, automatización de tareas de marketing y provisión de soporte al cliente. Las funciones de Agile CRM incluyen gestión de contactos, marketing por correo electrónico, automatización de tareas, puntuación de clientes potenciales e informes. Además, permite la integración con varias aplicaciones de terceros, como redes sociales, servicios de correo electrónico y otras herramientas empresariales, para optimizar los flujos de trabajo. Agile CRM es especialmente útil para pequeñas y medianas empresas que desean gestionar relaciones con clientes, aumentar las ventas y mejorar la fidelización de clientes mediante procesos eficientes y automatizados.

Configuración

Agile CRM ofrece gran flexibilidad a través de su herramienta de automatización de marketing. En este documento, le explicamos brevemente cómo enviar un SMS tan pronto como se crea un contacto. El flujo de trabajo se puede adaptar con pocos ajustes a la mayoría de los requisitos.

Abra su ventana de administración de Agile CRM y haga clic en Automatizaciones. Si el panel de navegación está comprimido, se identificará con el icono de engranaje.

Seleccione el evento de su elección. Nos centramos en el evento Contacto añadido, que se activa cada vez que se crea un contacto.

Presione Ir y haga clic en JSON IO en la segunda página de acciones en el área de acciones en el lado izquierdo.

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    URL de solicitud

    Debemos establecer la URL para la comunicación segura con la API de seven. Establezca la URL en https://gateway.seven.io/api/sms.

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    Método de solicitud

    Establecer el tipo de método define el método de solicitud. Asegúrese de que esté configurado en Post.

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    Anforderungsparameter

    Debemos agregar los dos parámetros requeridos necesarios para la solicitud de la API.

Nachrichtentext

Establezca la clave en text.

Establezca el valor en nuevo contacto con correo electrónico {{email}\ fue creado.

¿Ve la parte *{{email}*? Será reemplazada por el correo electrónico del contacto, si está establecido. Esto es posible gracias a Mustache-Templates y ofrece muchas posibilidades.

Nachrichtenempfänger

Establezca la clave en to. Establezca el valor en el número del destinatario que debe recibir el SMS, por ejemplo, +49179876543210,+491716992343.

Anforderungs-Header

Debemos agregar algunos encabezados para que la comunicación con la API sea exitosa.

Accept

Este encabezado define que queremos recibir una respuesta JSON. Establezca la clave en Accept. Establezca el valor en application/json.

Content-Type

Este encabezado define que nuestra carga útil es de tipo JSON. Establezca la clave en Content-Type. Establezca el valor en application/json.

X-Api-Key

Este encabezado asegura que podemos utilizar la API. Establezca la clave en X-Api-Key. Establezca el valor en SU_CLAVE_API, que puede encontrar en su panel de desarrollador, por ejemplo, aBc129518JGewgghrwGWg42GEWmg4h4H4mERgeOekke.

Hemos configurado la acción JSON IO. Haga clic en Guardar y use arrastrar y soltar para conectar el nodo Inicio con el nodo JSON IO que acabamos de crear.

Testen

Después de configurar nuestra solicitud, asegurémonos de que realmente funcione. Abra la pestaña Test y haga clic en el enlace. Debería aparecer una salida similar a la siguiente.

Ahora está listo. Cada vez que se agregue un nuevo contacto, el número definido en el parámetro to recibirá un SMS.

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